Évaluer la durabilité de votre système de contrôle d’accès
Il est essentiel de garantir la sécurité de vos collaborateurs présents sur site, ainsi que celle de vos biens physiques (bâtiments, équipements, marchandises) et de vos données sensibles. Pour cela, il est nécessaire de mettre en place un système de contrôle d’accès qui offre un niveau de sécurité adapté aux exigences et contraintes de votre organisation. Assurer la durabilité de votre système de contrôle d'accès existant est également primordial.
Voici 5 questions à vous poser pour évaluer l’efficacité de votre dispositif :
N°1 - Mon système répond-il aux défis actuels de mon organisation ?
Cette première question vous aidera à évaluer si votre système de contrôle d'accès répond toujours à vos besoins actuels. Depuis sa mise en place, votre entreprise, votre écosystème et votre environnement ont évolué, créant ainsi de nouveaux enjeux potentiels.
Deux types de facteurs sont à prendre en compte :
Facteurs endogènes (difficultés internes)
Votre système de contrôle d'accès est-il encore adapté à l'effectif de votre organisation ?
Est-il capable de gérer les flux, notamment lors de l'arrivée et du départ des collaborateurs ?
Si la configuration de vos locaux a changé, votre système a-t-il pu s'adapter ou présente-t-il des lacunes ?
Enfin, votre système actuel parvient-il à gérer l'évolution du volume et de la typologie des données à sécuriser ?
Facteurs exogènes (difficultés externes)
Il est également essentiel de prendre en compte l'environnement externe dans votre évaluation, en considérant sérieusement l'évolution des risques d'intrusions et de cambriolages. Les contextes concurrentiels, politiques, ainsi que sanitaires, font émerger de nouveaux enjeux.
Dans quelle mesure votre organisation est-elle vulnérable au risque d'espionnage industriel ou à une menace terroriste ?
Votre système permet-il de respecter la distanciation entre les personnes et de minimiser les contacts physiques avec les équipements lors de l'accès aux bâtiments ou aux zones sensibles ?
Enfin, les aspects réglementaires peuvent imposer de nouvelles contraintes. Par exemple, la réglementation RGPD, qui vise à renforcer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, peut nécessiter une adaptation de votre système.
N°2 - Quel est l'état actuel de mon système de contrôle d'accès ?
Votre système de contrôle d’accès doit faire l’objet d’un bilan chiffré tant au niveau du nombre des défaillances qu’il a démontrées qu’au niveau des coûts supplémentaires qu’il a engendrés. Cette évaluation doit idéalement être réalisée de manière continue pour prévenir et limiter les risques et mener les actions correctives à temps.
Pour estimer avec précision les coûts engendrés par votre système de contrôle d'accès, il est important de prendre en compte :
Les coûts visibles
vols, opérations de maintenance et de réparation du système, amendes en cas de non conformité à la réglementation en vigueur, etc.
Les coûts invisibles
Tels que le temps passé à gérer les défaillances récurrentes du système.
Les données recueillies vous permettent d'évaluer l'efficacité de votre système et de prendre les décisions appropriées, allant des mises à jour simples aux ajustements nécessaires, voire au remplacement complet du système. Dans certains cas, cette dernière option peut se révéler la plus économique.
N°3 - Quels sont les retours d'expérience des utilisateurs de votre système de contrôle d'accès ?
Bien que l'évaluation de votre système de contrôle des accès (access control en anglais) repose sur des données mesurables et chiffrées, il est également crucial de recueillir les retours des équipes sur son utilisation quotidienne. Ces informations sont essentielles pour évaluer la durabilité du dispositif en place et orienter vos décisions.
Utilisateurs de votre système de contrôle d'accès
Il s’agit de savoir si votre système de contrôle d'accès et de sécruité lié tient ses promesses par rapport aux objectifs que ous avez fixés lors de sa mise en place.
- Simplifie-t-il l’expérience des utilisateurs ?
- Quels aspects du système ne sont pas satisfaisants ?
- Quelles pistes d’amélioration seraient à explorer ?
Ces questions fourniront des indices précieux pour optimiser le système en place, renforcer la sécurité globale de votre entreprise et améliorer le confort des utilisateurs.
Gestionnaires de votre système de contrôle d'accès
Il est essentiel de recueillir le retour d'expérience des personnes qui se confrontent quotidiennement aux problématiques de contrôle des accès dans le cadre de votre évaluation. Que ces personnes soient responsables de la gestion des accès (habilitations) ou de la gestion des équipements associés (badges d'accès, lecteurs, etc.), elles pourront vous signaler les difficultés rencontrées avec le système actuel.
- La mise à jour des droits d’accès est-elle aisée ?
- Le fonctionnement est-il le plus autonome possible afin de limiter les interventions humaines, sources potentielles d’erreurs ?
Il peut également être intéressant d’interroger ces personnes sur leur perception de l’efficacité du système pour les interlocuteurs externes (clients, prestataires, fournisseurs et autres publics).
N°4 - Puis-je utiliser mon système de contrôle d'accès actuel pour y intégrer de nouvelles fonctionnalités ?
Pour évaluer la pérennité de votre système de contrôle d'accès, il est crucial d'examiner sa capacité à évoluer et à s'adapter aux nouveaux besoins de votre organisation. Votre système actuel peut-il intégrer des services supplémentaires, comme l'accès aux photocopieurs, imprimantes, ou distributeurs automatiques ? Si oui, cela vous permettra de :
Optimiser votre investissement en consolidant plusieurs fonctionnalités au sein d'un seul système
Offrir davantage de confort et de praticité à vos utilisateurs, améliorant ainsi leur satisfaction
Aider à moderniser votre organisation et à simplifier son fonctionnement.
Un système de contrôle des accès utilisant des cartes personnalisées et encodées permet une telle évolution des fonctionnalités. Les badges d'accès deviennent alors polyvalents en encodant dans leur piste magnétique ou leur puce (avec contact ou RFID sans contact) les informations nécessaires pour accéder aux divers services.
Les cartes magnétiques et les cartes à puces peuvent être facilement reprogrammées pour ajouter, supprimer ou modifier des données. Cette flexibilité vous permet de maintenir un support unique, la carte, tout en l'adaptant à vos besoins sans avoir à remplacer vos lecteurs existants.
Si vous souhaitez émettre vous-même vos badges d'accès pour davantage d'indépendance et de réactivité, certains modèles d'imprimantes à cartes peuvent être facilement dotés d'encodeurs.
N°5 - Comment je peu faire évoluer mon système de contrôle d’accès déjà en place ?
Grâce aux réponses aux questions précédentes, vous pouvez désormais évaluer la durabilité de votre système de contrôle d'accès. Trois scénarios d'offrent alors à vous :
Système fiable et utilisateurs satisfaits
Vous le conservez donc ainsi tout en veillant à surveiller les indicateurs de sa performance
Evolution nécessaire
Afin de répondre à vos enjeux et besoins d’aujourd’hui et de demain
Système obsolète
Vous devez envisager son remplacement à court ou moyen terme
Dans les deux derniers scénarios, il peut être pertinent de considérer une solution basée sur des cartes, qui offre les avantages suivants :
simplement par le port du badge, ce que les autres systèmes de contrôle d’accès ne peuvent offrir.
Ajustement au niveau de la sécurité requis dans votre organisation grâce à la diversité des éléments pouvant être intégrés sur les cartes : personnalisation graphique avec photo (identification visuelle), code-barres ou QR codes, encodage de données sur une piste magnétique ou une puce, hologrammes (génériques ou personnalisés), films de lamination pour une protection renforcée, et impression d'éléments invisibles à l'œil nu (micro-textes en ultra haute définition, encre UV).
Si vous devez mettre à jour les droits d'accès ou ajouter des fonctionnalités à votre système, il vous suffit de ré-encoder vos cartes pour effectuer les modifications nécessaires.
Prix concurrentiel et compatible avec de nombreux modèles de lecteurs existants, ce qui permet de réduire l'investissement.
Les cartes sont automatiquement lues par des dispositifs spécialisés, réduisant ainsi la nécessité d'interventions humaines.
Besoin de conseils et/ou d'un devis ?
Il est important, pour un tel projet devant répondre à des enjeux conséquents pour votre entreprise, de s’associer à un partenaire de choix.
BARCODA est reconnu pour son expertise et la fiabilité de ses systèmes ainsi que pour son service après-vente. Ce sont des éléments essentiels pour garantir la durabilité de votre investissement. Notre équipe vous conseillera et répondra à tous les besoins nécessaires au bon développement de votre système de contrôle d'accès.
